Lineas de telefonia celular

Desde la Municipalidad Autónoma de Tinogasta, a través de la Dirección de Inspección General y Defensa al Consumidor, a cargo del Lic. Juan Alberto Villarreal, se informa que ante los reiterados reclamos por parte de usuarios de la telefonía celular (móvil), relacionado al cobro de plus o recargo sobre las cargas virtuales o tarjetas de recarga.

La mencionada dirección informó que ESTÁ PROHIBIDO el pago de dicho recargo de tal forma que el incumplimiento por parte de los comerciantes que disponen dicho servicio se encuentran sancionado en los términos de la ley 24.240 de protección al consumidor y ley 22.802 de lealtad comercial.

En este marco los usuarios afectados podrán acercase a las oficinas de la Dirección de Inspección General y Defensa al Consumidor en la terminal de transporte, con la finalidad de realizar el correspondiente reclamo de lunes a viernes de 8,30 hs a 13 hs y de 16,30 hs. a 19 hs. y los días sábados de 9.30 hs. a 13 hs.