Logo Turismo Catamarca

Organizado por Secretaria de Turismo de Catamarca a través de la USI Turismo, Dirección de Fiscalización, Calidad y Competitividad, y la Dirección de Desarrollo de la Oferta se realizara la “CAPACITACION PARA INFORMANTES TURISTICOS PARA MUNICIPIOS DEL POLO CENTRO y SAN FERNANDO DEL VALLE DE CATAMARCA”, la misma se desarrollara en Salón Ezequiel Soria. Cine Teatro Catamarca. San Martín 555, el próximo Martes 2 de Diciembre de 8:30 a 14 hs.

Dicha capacitación que se enmarca dentro de las acciones del PLAN ESTRATÉGICO DE TURISMO SUSTENTABLE DE CATAMARCA, y está dirigida a informantes turísticos municipales donde participaran agentes de los distintos municipios que integran el Polo Centro con los municipios de El Rodeo, Las Juntas, La Puerta, Los Varela, Paclín, Valle Viejo, Fray Mamerto Esquiú, Huillapima, Capayán y el Polo San Fernando del Valle de Catamarca de donde participaran unos 40 informantes de la Municipalidad de la Capital.

INTRODUCCIÓN

El sector turístico es actualmente uno de los más importantes de la economía de la Argentina, tanto por el nivel de riqueza que genera como por el empleo que proporciona.

La actividad turística se está convirtiendo en un área de alta competitividad, donde la calidad, la atención al turista y la sustentabilidad se hacen imprescindibles, ya que los mercados son cada vez más complejos y heterogéneos.

La creación del Plan Estratégico de Turismo Sustentable de Catamarca, es el gran paso a una adecuada adaptación a estos cambios del entorno, a través de acciones desarrolladas por la Secretaría de Turismo.

La adquisición de nuevos conocimientos y técnicas de atención, recepción, información y el trabajo conjunto son fundamentales para posicionar Catamarca en la mente de los mercados potenciales.

OBJETIVOS

  • Fortalecer la gestión pública, referida a la actividad Turística.
  • Incrementar conocimientos sobre la actividad turística y su directa atención al cliente.
  • Desarrollar, implementar nuevas técnicas de la actividad turística.
  • Relevar y conocer la realidad a partir de una herramienta fundamental para definir, a quien vender y que vender en el mercado turístico.

TEMARIO

Módulo I:

–          Atención al cliente, atención al turista.

–          Técnicas para informantes.

–          Técnicas para Guías de Turismo.

Capacitador responsable: Tec. Cristina Capilla 

Módulo II:

–          Registro Provincial de Prestadores de Servicios Turísticos

–          Ley de Guías de Turismo

–          Estadísticas: Ocupación Hotelera

Capacitador responsable: Tec. María Pía Puentedura

Módulo III:

–          Maneja de las oficinas de información turística

Capacitador responsable: Tec. Juan Villafañez 

Módulo IV:

–          “El porqué de las estadísticas”

Capacitador responsable: Lic. Fernando Morales Morales 

COORDINADOR GENERAL: Lic. Álvaro Barrionuevo. Director de USI Turismo.

DESTINATARIOS 

Las capacitaciones estarán dirigidas a los agentes municipales de los municipios de los Polos Centro y San Fernando del Valle de Catamarca, que comprende a los municipios de El Rodeo, Las Juntas, La Puerta, Los Varela, Paclín, Valle Viejo, Fray Mamerto Esquiú, Huillapima, Capayán y San Fernando del Valle de Catamarca.

LUGAR

Salón Ezequiel Soria. Cine Teatro Catamarca. San Martín 555.

San Fernando del Valle de Catamarca.

FECHA 

Martes 2 de Diciembre de 8:30 a 14 hs.

8,30 hs. Inscripciones.

9 hs. Inicio de la Capacitación. EL INICIO SE REALIZARA A LAS 9 HS. PUNTUALMENTE.

14 hs. Fin de la Capacitación y entrega de certificados.

INSCRIPCIONES:

Inscribirse de manera anticipada en USI Turismo – Secretaria de Turismo.

Fecha límite de inscripción: viernes 28 de noviembre.

Se necesita saber Nombre y DNI de participantes.

usiturismo@hotmail.com

Tel: 0383 – 4437968